L'élaboration d'un outil utile : entretien avec Rémi Lefort, cofondateur et CTO d'Eunomart

Eunomart accompagne les professionnels du marché de l'art dans l'application de leurs obligations de vigilance en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. La plateforme évolue continuellement pour répondre aux besoins de ses utilisateurs et suivre les évolutions de la réglementation LCB-FT.

Né à l'initiative de Violette Taquet, Eunomart est un logiciel conçu pour répondre à une problématique concrète : aider les professionnels de l'art à mettre en œuvre les mesures de vigilance imposées par la réglementation européenne relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT).

Identification des clients, évaluation des risques, vérification des documents ou encore consultation de listes officielles : ces démarches peuvent rapidement devenir complexes et chronophages. Eunomart cherche à les rendre plus simples, plus lisibles et plus faciles à intégrer dans le quotidien des galeries, antiquaires, maisons de vente et autres professionnels assujettis.

Dans cet entretien, Rémi Lefort, cofondateur, CTO et responsable produit d'Eunomart, nous présente les coulisses techniques de la solution.

Quel est ton rôle au sein d'Eunomart ?

Rémi : Mon rôle consiste à imaginer et à planifier les évolutions du logiciel, à superviser les développements et à veiller à la disponibilité, à la fiabilité et à la sécurité de la plateforme.

Je travaille également sur la vision produit d'Eunomart. Il faut réussir à transformer des exigences réglementaires parfois très techniques en fonctionnalités claires et accessibles. Notre objectif est que les utilisateurs puissent accomplir leurs démarches de conformité LCB-FT sans avoir à maîtriser seuls toute la complexité juridique et technique qui se trouve derrière l'outil.

Cela implique de trouver un équilibre permanent entre conformité, simplicité d'utilisation, performance et protection des données.

Qui compose l'équipe technique d'Eunomart ?

Rémi : L'équipe technique repose sur des profils complémentaires qui collaborent à chaque étape de l'évolution de la plateforme :

• Anthony, développeur, a commencé son parcours chez Eunomart en tant que stagiaire, avant de poursuivre en alternance puis de rejoindre durablement l'équipe. Il connaît particulièrement bien le produit et a développé une partie importante de la plateforme commercialisée aujourd'hui.
• Victor, développeur, intervient notamment sur l'expérience utilisateur. Son travail contribue à rendre l'outil plus ergonomique, plus fluide et toujours mieux adapté aux usages de nos clients.

Cette diversité de compétences nous permet d'aborder le produit dans son ensemble : son architecture, ses fonctionnalités, sa sécurité, sa stabilité et la qualité de l'expérience proposée aux utilisateurs.

Comment décidez-vous des évolutions à apporter à la plateforme ?

Rémi : Nous suivons une feuille de route alimentée par plusieurs sources. Elle tient compte des ambitions stratégiques d'Eunomart, des évolutions de la réglementation LCB-FT, des besoins exprimés par nos clients et prospects, des innovations technologiques ainsi que des idées proposées par les membres de l'équipe.

Les retours des utilisateurs jouent un rôle essentiel. Ils nous permettent de comprendre les éventuelles difficultés rencontrées au cours d'une évaluation, d'identifier les tâches qui demandent trop de temps et de repérer les fonctionnalités susceptibles de simplifier davantage leur travail.

Nous cherchons ainsi à développer un logiciel LCB-FT adapté au marché de l'art et du luxe, mais surtout un outil véritablement utile au quotidien. Une fonctionnalité n'a d'intérêt que si elle répond à un besoin concret et s'intègre naturellement dans le parcours de l'utilisateur.

Comment améliorez-vous l'expérience utilisateur ?

Rémi : Notre méthode de travail permet de déployer régulièrement de nouvelles versions de la plateforme. Certaines mises à jour apportent des améliorations ciblées, tandis que d'autres donnent lieu à une refonte plus importante d'une fonctionnalité ou d'un parcours.

Nous avons, par exemple, retravaillé l'expérience de réalisation d'une évaluation afin de la rendre plus rapide, plus claire et plus efficace. L'objectif était de limiter les actions inutiles, de mieux guider les utilisateurs et de faciliter la compréhension des informations demandées.

Les démarches de conformité peuvent être perçues comme contraignantes ou répétitives. Notre rôle consiste donc à réduire autant que possible cette charge, sans compromettre la rigueur nécessaire à l'analyse des risques.

L'ergonomie est un enjeu central : plus le parcours est intuitif, plus les professionnels peuvent intégrer facilement les mesures de vigilance à leurs pratiques habituelles.

Comment Eunomart intègre-t-il les évolutions réglementaires ?

Rémi : La réglementation LCB-FT évolue régulièrement et son application peut varier selon les pays. Nous faisons donc évoluer la plateforme afin qu'elle reste alignée avec les obligations applicables sur les marchés couverts par Eunomart.

Ce travail repose sur une collaboration étroite entre l'équipe technique et des avocats experts dans les pays concernés. En France, nous travaillons notamment avec Solène Clément, avocate experte en LCB-FT, responsable de la conformité et de la veille juridique pour Eunomart.

Cette complémentarité entre expertise juridique et développement technique est fondamentale. Les experts analysent les textes et leurs implications, tandis que notre équipe traduit ces exigences en questions, en règles et en parcours opérationnels au sein du logiciel.

L'ambition est de proposer une plateforme rigoureuse, régulièrement actualisée et adaptée aux réglementations propres à chaque pays dans lequel Eunomart est déployé.

Quelles vérifications la plateforme permet-elle de faciliter ?

Rémi : Eunomart aide les professionnels à structurer leur démarche de vigilance et à effectuer certaines vérifications nécessaires à la connaissance de leurs clients.

La plateforme facilite par exemple :

• l'identification des clients et, lorsque cela est nécessaire, des bénéficiaires effectifs ;
• l'évaluation des risques associés à une relation d'affaires, un objet, ou à une transaction ;
• la vérification de la validité de certains documents d'identité ;
• le contrôle relatif aux personnes politiquement exposées ;
• la consultation du registre national du gel des avoirs.

L'automatisation de certaines étapes permet de réduire le temps consacré aux vérifications manuelles et de mieux structurer les dossiers de conformité. Elle ne remplace pas la vigilance du professionnel, mais lui fournit un cadre, des informations et des outils d'aide à la décision.

Comment protégez-vous les données des utilisateurs ?

Rémi : La sécurité et la confidentialité des données sont des priorités dans la conception et l'exploitation d'Eunomart. Les informations traitées dans le cadre de la connaissance client peuvent être sensibles : leur protection doit donc être intégrée à toutes les étapes du développement.

Notre politique de sécurité interne prévoit notamment une restriction des accès aux seules personnes habilitées, en fonction de la sensibilité des outils et des données. Nous utilisons également des environnements de travail sécurisés, des postes régulièrement mis à jour et des dispositifs renforçant la protection des comptes, des courriels et des mots de passe.

Nous avons par ailleurs choisi des technologies récentes et des fournisseurs répondant à des standards de sécurité exigeants. Ces solutions font l'objet d'une veille et de mises à jour régulières afin de suivre l'évolution des pratiques et des menaces informatiques.

La sécurité n'est jamais une fonctionnalité que l'on ajoute à la fin d'un projet. Elle fait partie intégrante de l'architecture, des méthodes de développement et de l'amélioration continue de la plateforme.

Une solution technique pensée pour les professionnels de l'art

Le développement d'Eunomart repose sur un dialogue constant entre la technologie, le droit et les usages du marché de l'art. L'équipe transforme les exigences de la réglementation LCB-FT en un parcours conçu pour faciliter l'identification des clients, l'évaluation des risques et le suivi des mesures de vigilance.

Cette démarche d'amélioration continue permet à la plateforme d'évoluer au rythme des besoins des professionnels, des transformations réglementaires et des innovations techniques. Derrière chaque nouvelle version demeure un objectif commun : permettre aux acteurs du marché de l'art de consacrer moins de temps aux démarches complexes et davantage à leur cœur de métier.

Vous souhaitez découvrir le fonctionnement d'Eunomart et comprendre comment la plateforme peut accompagner votre mise en conformité LCB-FT ? Contactez-nous pour demander une démonstration.